長沙寧鄉(xiāng)的歐陽女士在裝修新房,打算換一批新的家具,在廣州佛山購買了一批沙發(fā)、床鋪、衣柜等用品,因為貨物較大一件,需要多人進行裝卸工作,就聯(lián)系物流公司進行搬運。
物流公司派遣了三名人員前往,在搬運的過程中,工作人員在搬柜子時在調(diào)整怎么放置最佳,好節(jié)省空間放置余下得家具,但不小心柜子的一個角撞上車門導(dǎo)致有一點怕破損,工作人員立馬跟物流公司反映情況,公司收到消息也立即跟歐陽女士溝通,說愿意出賠償費,司機送達(dá)后并幫忙放置該顧客家中,歐陽女士因為公司和工作人員的貼心服務(wù),最后沒有收取賠償費用,并還表示了感謝。